VEOLIA 2019-03-26T12:10:32+00:00

Project Description

Contexte & Objectifs

Yuseo a accompagné les équipes projets IS&T dans la conception de leur nouveau portail et dans l’harmonisation de design et des parcours utilisateurs sur toutes leurs plateformes. 

Le département IS&T Veolia a développé depuis plusieurs années de nombreuses plates-formes SI à destination de ses collaborateurs. Veolia souhaite retravailler ces différents portails internes afin de renforcer son offre et de se positionner en tant que partenaire central de Veolia Group sur les projets Digital Business.​ Dans ce contexte, Veolia a retenu la méthodologie et l’expertise de Yuseo – filiale du Groupe Nextedia.

Réalisation

Yuseo est intervenue notamment sur :​

  • L’analyse exhaustive de l’existant des plateformes et des contextes d’utilisation / besoins métiers afin de mettre à plat les spécifications d’optimisation et d’évolution des interfaces cibles.​
  • La conception des écrans, au travers de workshops métiers animés par un binôme constitué d’un ergonome et d’un UX designer.​
  • La conduite et l’analyse de tests utilisateurs de validation sur des prototypes, afin d’optimiser les maquettes, en identifiant les éléments bloquants en situation réelle d’utilisation.

Résultats

  • Une position centrale renforcée d’IS&T au sein du groupe Veolia en tant que Digital Business Partner.​
  • Un portail harmonisé performant et boostant la communication du département IS&T au sein du groupe Veolia.

  • Une conception validée par les utilisateurs cibles sur le terrain, proche des attentes et des besoins opérationnels.

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