EnglishCe que disent nos clients sur nos outils propriétaires
250 utilisateurs ont été sollicités pour valider le projet, en effectuant, via Web behave, des exercices concrets sur le prototype de l'intranet.
Emmanuelle Benoist
Responsable de l'Intranet Marketing Groupe
YUSEO me paraissait être les seuls à pouvoir mesurer la performance de notre site sur des bases quantitatives grâce à leur outil Web Behave.
Hervé Hayat
Directeur des Etudes Marketing FNAC.com
Recherche et développement
Désireux de disposer de données objectives et représentatives des véritables comportements des utilisateurs face à une interface, alors qu'aucun outil ne permettait de qualifier comme comportementales les données recueillies, les fondateurs de Yuseo ont pris la décision d'allouer une part importante des ressources autour d'une démarche R&D.
Une démarche R&D ancrée dans la culture Yuseo
Dès 2002, la société a engagé le développement d'outils capables de capter toutes les interactions utilisateurs avec une interface (au-delà des simples informations serveurs) révélatrices de son comportement dans une optique « quantitative ».
Ainsi, en collaboration avec des laboratoires universitaires, au fil du temps, cela a permis d'affiner régulièrement les méthodologies d'études et d'analyse des données en vue de répondre aux besoins de nos clients.
Cette complémentarité entre évaluation scientifique et souci d'application opérationnelle fait aujourd'hui partie intégrante de notre stratégie et de notre culture.
Ressources techniques
Yuseo dispose en interne des principales ressources matérielles et techniques pour mener à bien les développements techniques ainsi que les études et les analyses de données :
- Unités de calcul, d'analyse et de modélisation des données,
- Logiciels propriétaires de captation des interactions utilisateurs,
- Unités de développements techniques et de tests