250 utilisateurs ont été sollicités pour valider le projet, en effectuant, via Web behave, des exercices concrets sur le prototype de l'intranet.Emmanuelle Benoist
YUSEO me paraissait être les seuls à pouvoir mesurer la performance de notre site sur des bases quantitatives grâce à leur outil Web Behave.Hervé Hayat
Désireux de disposer de données objectives et représentatives des véritables comportements des utilisateurs face à une interface, alors qu'aucun outil ne permettait de qualifier comme comportementales les données recueillies, les fondateurs de Yuseo ont pris la décision d'allouer une part importante des ressources autour d'une démarche R&D.
Dès 2002, la société a engagé le développement d'outils capables de capter toutes les interactions utilisateurs avec une interface (au-delà des simples informations serveurs) révélatrices de son comportement dans une optique « quantitative ».
Ainsi, en collaboration avec des laboratoires universitaires, au fil du temps, cela a permis d'affiner régulièrement les méthodologies d'études et d'analyse des données en vue de répondre aux besoins de nos clients.
Cette complémentarité entre évaluation scientifique et souci d'application opérationnelle fait aujourd'hui partie intégrante de notre stratégie et de notre culture.
Labellisée OSEO depuis 2004, bénéficiaire du Statut J.E.I. depuis 2005, Yuseo a pu mener à bien une stratégie de développement permanent de nouveaux outils d’analyse comportementale qui lui confère un positionnement unique par la richesse des données recueillies sur des projets nationaux comme internationaux, BtoC comme BtoB… (plus de 120 études quantitatives et 40.000 utilisateurs en 4 années)
Yuseo dispose en interne des principales ressources matérielles et techniques pour mener à bien les développements techniques ainsi que les études et les analyses de données :