EnglishCe que disent nos clients sur nos prestations
Le ROI de ce projet est assez court (…), le projet a été rentabilisé en quelques semaines. A cela, il faut ajouter les gains liés à la satisfaction client.
Colombine Poujade
Responsable du Service Client Grand Public
Une collaboration intense, riche. J’ai l’impression d’être rentré de plein pied dans une nouvelle dimension.
Hervé Hayat
Directeur des Etudes Marketing FNAC.com
Témoignages clients
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Les premiers retours sont positifs. La durée des formations sur la plate-forme est devenue beaucoup plus courte et donc moins coûteuse !
Christian Cor, Directeur associé -
Cette approche macro nous a permis d’avoir les idées claires sur l’efficacité respectives des différentes options de conception envisagées avec une mesure statistiquement fiable de la performance.
Thibault Gossé, Adjoint du DIrecteur Internet -
Le protocole proposé par Yuseo ajoutait une dimension ergonomique forte à l’expertise classique des instituts d’étude
Jérôme Hiquet, Directeur Internet et CRM -
Yuseo a su nous surprendre en nous ouvrant les yeux sur certains « a priori » que nous avions et qu’ils n’ont pas hésité à dépoussiérer !
Florian Grousset, Head of European Web Operations -
Une équipe extrêmement disponible, à l’écoute des besoins de ses clients, capable de traiter avec le même enthousiasme un petit projet comme un grand projet.
Laurence de Raphelis, Responsable Marketing et Multimédia -
On sentait qu’on travaillait avec des professionnels passionnés et impliqués dans nos problématiques clients, qui ne nous ont pas vendu du concept mais une expertise sur-mesure.
Philippe Tomeno, Responsable Canaux Numériques et CRM Marketing -
Grâce à l’expertise de ses consultants, Yuseo a su nous proposer une approche sur-mesure, allant au-delà des recettes toutes faites et en s’appuyant sur les fondamentaux.
Alexandre Boudonne, Responsable marketing produit -
Cette confrontation avec un avis extérieur s’est révélée un vrai plus, permettant d’évacuer les éventuels doutes. Il y avait une véritable écoute, des réunions régulières et des échanges très enrichissants.
Hélène Chevallier, Chargée de projet -
février-juin 2007
L'approche Yuseo nous a permis de prendre du recul face à notre site et de mieux comprendre quels leviers devaient être actionnés pour accroître sa performance.
Bruno Alazard, Directeur Internet International au Club des Créateurs de Beauté -
Nous avons demandé à Yuseo de participer à une compétition internationale. Yuseo a remporté nettement cette compétition, contre de grandes agences traditionnelles.
Hervé Silvy-Leligois, Directeur Marketing du Groupe BELRON -
Je retiens tout d’abord un vrai travail d’équipe, avec des professionnels à l’écoute de nos besoins et comprenant nos enjeux.
Colombine Poujade , Responsable du Service Client Grand Public -
YUSEO a été très réactif après la prise de brief et nous a permis en moins de deux mois d'avoir des éléments concrets et argumentés pour nous déterminer sur la suite du projet.
Catherine Guichon, Responsable du site www.manpower.fr -
Dès le début, l'équipe nous a très rapidement convaincus de la valeur ajoutée qu'elle pouvait apporter pour la refonte de notre intranet.
Emmanuelle Benoist, Responsable de l'Intranet Marketing Groupe -
Une collaboration intense, riche. J'ai l'impression d'être rentré de plein pied dans une nouvelle dimension.
Hervé Hayat, Directeur des Etudes Marketing FNAC.com